Para conectarse por Winscp o Filezilla
Como muestran las imagenes pinchas en configuración, luego configuración de SFTP y tendrás el usuario para conectarte al panel web
Descargar Winscp: https://winscp.net/eng/download.php?TBiframe
La clave del fpt es la clave que le diste a tu panel web
En winscp copias la dirección tal cual